参考答案：

什么是ISO认证？ISO是国际标准化组织的缩写，成立于1947年，总部位于瑞士，是一个由世界各地国家共同组成的专门研究、发布世界通用标准的组织。

一、关于ISO几大热门体系标准的作用：

ISO9001：质量管理体系，专门针对企业的质量管理，投标首选，很多大客户要求企业必备这项。

ISO14001：环境管理体系，针对企业的生产环境，排污，节能环保，企业通过也就达到了绿色节能环保的概念。

ISO45001：职业健康安全管理体系，针对企业的员工健康安全，企业通过说明企业福利，员工保险，安全防备有很好的提高。

ISO20000：即信息技术服务管理体系，面向机构的IT服务管理标准，主要是为了给企业提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型。

ISO27001：信息安全管理体系，可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。

二、ISO体系认证目的

所谓"竞争"即质量的竞争。在市场竞争日益激烈的今天，企业如何提高自身的质量，这是必须面对的问题。当代社会下每天成立的公司可谓多如牛毛，但每天消失的公司同样数不胜数，他们之中有的是产品竞争的失败者，有的仅是制度缺失导致运营不下去。比如缺失体系认证和实施，就会使得企业没有一个稳定的管理标准。

企业实施ISO标准可达到节能降耗，优化成本，改善企业形象。

强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。

获得ISO认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，并逐渐成为组织

进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。

优化企业内部质量架构管理化，节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。

在产品品质竞争中永远立于不败之地、有利于国际间的经济合作和技术交流。

招投标强制性加分项，争取到更多发展机会。

政府针对各个区域各项认证，分别下放了不同金额的补贴政策，5000-20万不等。

三、申请ISO体系认证的必备条件

1、具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；

2、按照所申请体系标准的要求建立文件化的管理体系；

3、已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核。

ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，且适用于各种类型，不同规模和提供不同产品的组织。实施ISO9000族标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。

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